Veel gestelde vragen

Wat moet ik meenemen naar de inschrijving?

Up-to-date- CV;
Originele diploma’s en certificaten;
Eventueel andere verklaringen en bewijzen (bv. inentingen, vaccinatieverklaringen);
Eventueel getuigschriften;
Recente loonstrook i.v.m. salarisindicatie en bankrekeningnummer;
Eventueel naam en nummer van minimaal twee ex-werkgevers waarbij een referentie ingewonnen mag worden

Ik ga aan de slag als uitzendkracht. Wat houdt dat in?

Je kunt zelf aangeven wat jouw voorkeuren en mogelijkheden zijn. Ben je op zoek naar een (opstap naar een) 'vaste baan' of zoek je aanvullende uren - verdiensten naast je huidige werkzaamheden; het kan allemaal!  Je kunt online invoeren wanneer je beschikbaar bent zodat wij weten wanneer wij je kunnen bellen om een dienst te werken.

Voordat je aan de slag gaat als uitzendkracht, worden er diverse zaken met je besproken:
Waar je aan de slag gaat, bij wie je je kunt melden, wat de kledingvoorschriften en de werktijden zijn, wat je salaris is en hoe de urenregistratie verloopt.

Voor aanvang van jouw werkzaamheden ontvang jij van ons een uitzendovereenkomst en een loonbelastingverklaring, welke je ondertekend naar ons dient op te sturen. Daarbij moeten wij in het bezit zijn van jouw diploma's (indien van toepassing BIG registratie) en een kopie van een geldig legitimatiebewijs. Onder een geldig legitimatiebewijs wordt verstaan: paspoort of identiteitskaart (voor- en achterkant), eventueel aangevuld met een verblijfsdocument.

Ben je werkzaam voor ziekenhuizen? Dan ontvangen wij ook graag de verklaringen van vaccinaties Hepatitis B (en desgewenst een TBC verklaring).

Wat zijn werkbriefjes en hoe ga ik ermee om?

Bij sommige bedrijven levert het bedrijf jouw uren aan, maar bij de meeste bedrijven ben je hier zelf verantwoordelijk voor. Hiervoor gebruik je werkbriefjes die je van WerktijdZorg ontvangt.

Zodra jij voor ons aan de slag gaat en er is afgesproken dat je zelf werkbriefjes moet inleveren, krijg je deze thuisgestuurd. Wekelijks vul jij de uren in die je in de afgelopen week hebt gewerkt. Zorg dat je altijd een volledig en duidelijk ingevuld werkbriefje inlevert, voorzien van een handtekening van het bedrijf waar je werkzaam bent. Het werkbriefje kun je persoonlijk bij ons inleveren, maar dit kan ook per post, mail of per fax naar ons gestuurd worden. Mits het werkbriefje tijdig bij ons ingeleverd wordt, worden deze uren wekelijks op maandag of dinsdag aan je uitbetaald.

Hoe kom ik aan nieuwe werkbriefjes?

Zodra je werkbriefjes bijna op zijn, kun je contact opnemen met WerktijdZorg in Heerenveen. Wij sturen je dan zo spoedig mogelijk nieuwe toe. Ook kun je op deze website onder  " Zorgprofessionals /downloads" een werkbriefje downloaden.

Wanneer ontvang ik mijn salaris?

Elke maandag, dinsdag en woensdagochtend vindt er bij WerktijdZorg een betaling van de lonen plaats. Zorg dus dat jouw ondertekende werkbriefje uiterlijk op dinsdag bij ons binnen is. Dit kan per post, email of per fax.
Heb je een bankrekening, dan is jouw salaris vaak dezelfde of de volgende dag al bijgeschreven. Bij een girorekening duurt dit iets langer.

Let op: voordat er een betaling van het loon plaatsvindt, moeten alle gevraagde gegevens ingevuld en getekend bij WerktijdZorg binnen zijn. Zolang jouw gegevens niet compleet zijn, ontvang je wel loonstrookjes maar wordt jouw salaris niet overgemaakt!

Kan ik ook per maand uitbetaald worden?

Betaling van de lonen gebeurt wekelijks. Gaat jouw voorkeur uit naar een maandelijkse betaling, dan is het mogelijk de werkbriefjes op te sparen en per 4 weken naar ons op te sturen. Neem hierover contact op met je contactpersoon bij WerktijdZorg.

Wanneer ontvang ik mijn loonstrook?

Elke week, na de verloning ontvang je per mail je loonstrookje. Het is ook mogelijk je loonstrookje per post te ontvangen. Geef dit dan door aan de vestiging waar je werkzaam bent.

Wat zijn reserveringen?

Dit is een percentage wat je opbouwt voor vakantiedagen, vakantiegeld en kort verzuim. Ieder uur dat jij werkt spaar je deze op.

Zodra je een vrije dag hebt of naar de tandarts of dokter moet, kun je hiervoor een snipperdag opnemen. Als je reserveringen op wilt nemen kun je dit op jouw werkbriefje aangeven of doorgeven aan de vestiging waarvoor je werkt. Het is niet zo dat je met deze reservering in de “min” kunt staan. Als je geen reserveringen hebt maar wel een vrije dag neemt, dan geldt dit als onbetaald verlof.

Wat is mijn tegoed aan reserveringen?

Onderaan het loonstrookje kun je terugvinden wat je aan reserveringen je hebt opgebouwd. Voor het gemak is er voor je omgerekend hoeveel verlofuren je hebt opgebouwd, zodat je dit in één oogopslag kunt zien.

Kan ik mijn opgebouwde reserveringen ook tussentijds opnemen?

De reserveringen voor vakantiedagen en kortverzuim kun je alleen opnemen wanneer je daadwerkelijk uren niet gewerkt hebt vanwege vakantie of bijvoorbeeld een dokters- of tandartsbezoek. De uren die je niet hebt gewerkt (maar normaal gesproken wel zou hebben gewerkt) worden dan uitbetaald uit de opgebouwde reserveringen. Het is ook mogelijk om (een deel van) je reserveringen gelijk (dus wekelijks met je loon) uit te laten betalen. Laat je hiervoor informeren door een van onze medewerkers.

Wat blijft er netto over van mijn vakantiegeld?

Vakantiegeld, overwerk of vakantiedagen vallen voor de Belastingdienst onder bijzondere beloningen. Het percentage belasting dat je betaald over deze beloningen is ongeveer 42%, maar kan zelfs oplopen tot 52%. Op jouw loonstrook wordt dit belastingpercentage ingehouden op het loon voor loonbelasting en premies.

Deze tabellen voor bijzondere beloningen worden toegepast op een aantal bijzondere beloningen:
- eenmalige beloningen
- beloningen die eenmaal per jaar worden toegekend
- overwerkloon

Meer informatie hierover kun je vinden op www.belastingdienst.nl

Krijg ik ook een jaaropgave?

Iedereen die voor WerktijdZorg heeft gewerkt ontvangt medio januari automatisch een jaaropgave. Ontvang je je loonstrookjes per e-mail, dan ontvang je ook de jaaropgave per e-mail. De jaaropgave wordt eenmaal verstrekt.

Ben je verhuisd of heb je een nieuw mailadres? Geef dit dan voor januari aan WerktijdZorg door, zodat de jaaropgave op het juiste adres aankomt.

Welke CAO is op mij van toepassing?

Aangezien Werktijd aangesloten is bij de NBBU, is deze CAO op jou van toepassing. Hierin staan alle rechten en plichten voor uitzendkrachten, het uitzendbureau en opdrachtgever beschreven. Kijk op www.nbbu.nl om deze CAO online te raadplegen. Uiteraard kun je ook via deze site de CAO lezen ("Zorgprofessionals /Downloads/ CAO uitzendkrachten NBBU)

Conform art. 22 van deze CAO 'het loonverhoudingsvoorschrift' word jij per opdracht ingeschaald in de CAO van de inlenende partij.

Mocht je nog vragen hebben over deze CAO dan kun je ons bellen of e-mailen.

Wanneer ga ik mijn pensioen opbouwen?

Als je minimaal 26 weken (verspreid) in een jaar werkt voor Werktijd bouw je pensioen op via StiPP. De pensioenregeling van StiPP bestaat uit twee regelingen: de Basisregeling en de Plusregeling.

Je neemt deel aan de Basisregeling als je:
21 jaar of ouder bent;
werkzaam bent in Fase 2.
Deze basisregeling loopt van de 27ste t/m 78ste week. Meestal blijf je 52 werkweken deelnemen in de Basisregeling en kun je binnen de branche van werkgever veranderen. Je blijft dan pensioen opbouwen via StiPP, maar dit kan alleen als je binnen een jaar van baan verandert. Werk je langer dan een jaar niet in deze branche, dan moet je eerst weer 26 weken werken voordat je weer pensioen opbouwt in de Basisregeling via StiPP. Vertel je nieuwe werkgever dus altijd of je al pensioen opbouwt of hebt opgebouwd in de Basisregeling. Zorg er wel voor dat je jouw polisnummer bij de hand hebt en dit doorgeeft aan Werktijd of een eventuele andere werkgever.

Zodra je 78 weken voor ons hebt gewerkt, kom je in Fase 3 en val je onder de Plusregeling.
Stop je met werken, maar keer je binnen 26 weken weer terug bij Werktijd of een ander Uitzendbureau, dan zet je je pensioenopbouw in de Plusregeling direct voort. Vertel je nieuwe werkgever dus altijd dat je al pensioen opbouwt of hebt opgebouwd in de Plusregeling. Zorg er wel voor dat je jouw polisnummer bij de hand hebt en dit doorgeeft aan Werktijd of eventuele andere werkgever.

Meer informatie hierover kun je vinden op www.stippensioen.nl

Bij wie moet ik me ziekmelden?

Ben je ziek? Voor aanvang van de werkdag moet jij je melden bij je leidinggevende van de organisatie waar je werkzaam bent.

Vóór 9.00 uur moet jij je ook melden bij WerktijdZorg; tel. 0513-760033. Liever hebben wij dat je dit eerder doet, zodat wij zo spoedig mogelijk vervanging kunnen zoeken. Buiten kantoortijden staat de telefoon doorgeschakeld, dus mocht je ons niet kunnen bereiken, spreek dan de voicemail in. Spreek duidelijk je naam en telefoonnummer in. Ook is het belangrijk te melden bij welke organisatie je werkzaam bent, en mocht je onregelmatige diensten werken; om welke tijd je had moet werken. Niet persoonlijke ziekmeldingen (zoals via de mail of app) worden niet geaccepteerd, tenzij daarvoor een goede reden is. WerktijdZorg stuurt jou bij elke ziekmelding nogmaals een ziekteverzuimreglement, zodat je weet hoe we hiermee omgaan.

WerktijdZorg meldt ziekte bij het UWV. Het UWV draagt, in opdracht van WerktijdZorg, zorg voor de verzuimadministratie en de uitvoering van de Ziektewet. Daarnaast gaat de ziekmelding naar Refit.  Deze arbodienstverlener verricht alle werkzaamheden met betrekking tot de verzuimbegeleiding. Vanaf het eerste moment na een ziekmelding zullen ze contact met je opnemen en concrete afspraken maken.

Meer informatie over ziek- en beter melden vind je op deze website op de pagina: Zorgprofessionals/Downloads/ Ziekteverzuimregelement

Welke uitkering ontvang ik als ik ziek ben?

Bij een ziekmelding zijn er 2 wachtdagen waarover geen ziekengeld wordt betaald. Je hebt dan geen inkomen. Daarna krijgt je ziekengeld van UWV. Hierover krijg je binnen 4 weken na je ziekmelding een brief. Je krijgt je eerste uitkering uiterlijk 6 weken na je ziekmelding. UWV zal het ziekengeld per week betalen.

Je ziekengeld is gebaseerd op je dagloon. Het UWV berekend je dagloon op basis van het SV-loon dat je verdiende in het jaar vóór je ziek werd (refertejaar). Het uitgekeerde bedrag mag niet hoger zijn dan het maximumdagloon.  Alle wijzigingen die gevolgen kunnen hebben voor je ziekengeld, dienen direct door jou gemeld te worden bij UWV. Indien je je niet houdt aan de regels, dan kan dat gevolgen hebben voor je ziekengeld.

Heb je een contract voor bepaalde tijd (fase 3) dan ontvang je geen ziektewetuitkering via UWV maar rechtstreeks van WerktijdZorg.

Meer informatie over ziek- en beter melden vind je op deze website op de pagina: Zorgprofessionals/Downloads/ Ziekteverzuimregelement

Hoe en wanneer kan ik mij beter melden?

Zodra je beter bent, dien je dit direct te melden bij Refit én het UWV. Het UWV is te bereiken op 0900-9294 of via de Betermelder www.uwv.nl/Particulieren/formulieren/Betermelder

Meer informatie over ziek- en beter melden vind je op deze website op de pagina: Zorgprofessionals/Downloads/ Ziekteverzuimregelement

Wat als er niet direct een baan gevonden kan worden?

Wanneer er niet direct een vacature bij ons openstaat die goed aansluit bij jouw wensen, dan blijven wij natuurlijk niet stilzitten! We gaan actief op zoek naar een leuke baan of bijverdienste. Dit doen we onder andere door contact op te nemen met onze opdrachtgevers en door nieuwe bedrijven te benaderen. We houden je regelmatig op de hoogte.

In deze fase is het belangrijk dat je zelf ook regelmatig bij ons binnen loopt op de vestiging of de actuele vacatures op de website bekijkt. Want misschien staat er een vacature open die niet direct aansluit op je wensen, maar je toch aanspreekt.

Heb je een baan gevonden maar zoek je aanvullende uren via WerktijdZorg? Ook dat is mogelijk. Stel ons dan even op de hoogte van je beschikbaarheid, wensen en voorwaarden. Laat ons ook weten wanneer je niet meer beschikbaar bent voor Werktijdzorg. Uiteraard schrijven wij je dan uit bij WerktijdZorg.

Wat is het verschil tussen uitzenden, payrolling en detachering?

Als uitzend-, payroll- of detacheringskracht werk je via het fasensysteem van de NBBU. Je start in fase 1 en komt na 26 gewerkte weken in fase 2 (78 weken). In deze 2 fases kun je een onbeperkt aantal (bepaalde) tijd contracten ontvangen. Vervolgens kom je in fase 3 welke maximaal 4 jaar duurt en waarin je bepaalde tijd contracten ontvangt. Als je deze fasen doorlopen hebt kom je in aanmerking voor een vaste dienstbetrekking. Je hebt dus na 5,5 jaar recht op een vast dienstverband.

Van uitzenden is sprake als wij je benaderen voor werk en je op flexibele basis voor ons aan de slag gaat bij onze opdrachtgevers. Dit is het meest voorkomend dus de kans is groot dat je op uitzendbasis voor WerktijdZorg diensten gaat werken. De werving&selectie is via ons georganiseerd en wij hebben een intake gesprek met je gehad. Je ontvangt van ons een uitzendovereenkomst, wij betalen je salaris uit en zijn je eerste aanspreekpunt. Je beschikbaarheid geef je aan ons door en wij plannen je in zodra er werk beschikbaar is. Ook voor vragen omtrent de hoogte van je salaris, je arbeidsvoorwaarden en je functioneren zijn wij je contactpersoon.

Payrolling houdt in dat een bedrijf, een opdrachtgever van ons, jou zelf heeft benaderd, geworven en geselecteerd voor werkzaamheden. Dit is het grote verschil met uitzenden; werving&selectie is door de opdrachtgever zelf gedaan en met hem of haar onderhandel je over de arbeidsvoorwaarden (oa. salaris, secundaire arbeidsvoorwaarden, contractduur: flexibel of voor bepaalde tijd etc). Vervolgens heeft deze opdrachtgever besloten om jou een overeenkomst aan te bieden via WerktijdZorg. Je ontvangt daardoor niet rechtstreeks een arbeidscontract van de opdrachtgever. Dit betekent dat alle arbeidsrisico’s voor WerktijdZorg zijn. Van ons ontvang je een uitzendovereenkomst en wij betalen je salaris uit. Als je vragen hebt over je arbeidsvoorwaarden of je opgebouwde rechten dan kun je deze ook aan ons stellen. In overleg met de opdrachtgever bepaal je echter zelf je te verdienen salaris, je werktijden en ook met betrekking tot je functioneren en je contract is het bedrijf waar je daadwerkelijk werkzaam bent jouw aanspreekpunt.

Als je wordt gedetacheerd via WerktijdZorg dan ga je voor langere tijd bij een opdrachtgever (of meerdere opdrachtgevers) aan de slag. Je ontvangt geen flexibel contract maar een contract voor bepaalde tijd waarin een aantal uren worden overeen gekomen. Dit contract geeft je meer zekerheden maar er wordt dan ook meer van jou verwacht. Met uitzondering van de flexibiliteit zijn de overige voorwaarden onder ‘uitzenden’ op jou van toepassing.

 

 


			

1 comment

Trackback e pingback

  1. Filter Cloth
    Filter Cloth The company founded in 1985, has total assets of RMB1.52 billion, occupies a total area of 800,000 square meters, …

Leave a Reply

E-MAILiT